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O2 die Neverending story

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Die Probleme begann ja im Oktober. Nach diversen Anrufen bei der Hotline, war das Problem, dass Anrufe direkt auf die Mailbox gehen, gelöst. Dachte ich!
Es war ja auch ein paar Wochen ok aber im Februar fing es dann wieder an. Also wieder die Hotline bemüht und dort wurde mir dann gesagt, dass sie keinen Fehler feststellen können. Ich würde aber eine neue SIM-Karte erhalten. Diese auch kostenfrei, da diese normalerweise Geld kosten würde.

Äh, Hallo?!? Soll ich mich nun in den Dreck werfen und O2 anbeten? Nur mal am Rande bemerkt, meine Handyrechnung ist nicht unwesentlich teurer geworden, da ich ja nun dauernd meine Mailbox abhören muss (die, sogar laut O2 gar nicht aktiviert ist!), was ja außerhalb der Homezone Geld kostet und ich dann auch noch mehr Leute zurückrufen muss. Von der Zeit in der Hotline Warteschlange rede ich mal nicht. Also, die sollen mal nicht so Großzügig tun! *grmpf*

Gestern war es dann so, dass der Empfang in Heidelberg gestört war. Erst dachte ich, dass es nur mich betrifft. Aber auch Fabian hatte Probleme. Ok, dann liegt es an meinem Standort. Aber auch das traf nicht zu, da ein Bekannter, einige Kilometer entfernt die gleichen Probleme hatte.

Die Hotline war natürlich auch nahezu nicht zu erreichen. Als ich dann nach Ewigkeiten durchgekommen bin, brach die Verbindung just dann ab, als ich dem Mitarbeiter sagte, dass ich Empfangsstörungen habe. Mein zweiter Versuch war erfolgreich. Ich konnte die Störung melden.

Abends, zurück zu Hause, stellte ich dann fest, dass ich zwar in meiner Homezone war aber mein Handy diese nicht anzeigte. Also wieder die Hotline angerufen. Die wußte nichts von einer Störung im Heidelberger Raum und mein Handy sei korrekt in der Homezone eingebucht.

Ja klasse!

Wie gut, dass ich O2 gekündigt habe. Ich frage mich nur, welchen Anbieter ich dann im Herbst nehmen soll??? Die meisten meiner Anrufpartner sind bei O2 und ob die anderen Anbieter besser sind? Ich bezweifle es ganz, ganz stark.

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